ミルマモ利用規約（以下「本規約」といいます）は、離れて暮らす家族を見守るアプリケーション「ミルマモ」（以下「本アプリ」といいます）の企画、運営、管理等を行う株式会社OTM（以下「当社」といいます）が、本アプリの利用条件を定めるものです。

第１条（本規約）

• • １　本規約は、本アプリを利用する方と当社との間の一切の関係に適用されるものとします。
  • ２　当社が別途定めるプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます）及び本アプリに関する注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
• ３　本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。
• ①「ユーザー」：本アプリにユーザー登録を行った全ての方をいいます。ユーザーが本アプリに登録した個人情報を「ユーザー情報」といいます。
• ②「本ユーザー」：第４条に基づき本ユーザーとしての登録を行い、第７条に基づきサブスク料金の支払いを行う責任を有するユーザーをいいます。
• ③「対象ユーザー」：本ユーザーが見守る対象者として指定し、第５条に基づき対象ユーザーとしての登録を行ったユーザーをいいます。
• ④「家族グループ」：本ユーザー及び本ユーザーが登録を行った全ての対象ユーザーで構成されるグループをいいます。
• ⑤「アプリ機能」：本アプリに搭載され、以下の各号で構成される機能の総称をいいます。
• １）「安否確認機能」：対象ユーザーが自らの安否情報について、家族グループ内に共有することができる機能をいいます。
• ２）「いまどこ機能」：対象ユーザーの位置情報を基に現在地を地図上に表示し、あわせて対象ユーザーの携帯機器の電池残量の情報を表示のうえ、家族グループ内に共有することができる機能をいいます。
• ３）「歩数データ記録機能」：本アプリと連携可能な歩数アプリケーションにより対象ユーザーの携帯機器に記録された歩数データを基に、対象ユーザーの歩数情報について、家族グループ内に共有することができる機能をいいます。
• ４）「スマホ操作記録機能」：対象ユーザーが携帯機器を操作した記録情報について、家族グループ内に共有することができる機能をいいます。
• ５）「ビデオ通話機能」：家族グループ内のユーザー同士で、ビデオ通話ができる機能をいいます。
• ６）「チャット機能」：家族グループ内のユーザー同士で、チャット形式での文字情報のやり取りができる機能をいいます。
• ７）「写真共有機能」：家族グループ内のユーザー同士で、画像情報のやり取りができる機能をいいます。
• ８）「マガジン・書籍機能」：当社が電子媒体によって配信したマガジン・書籍について、ユーザーが閲覧できる機能をいいます。
• ⑥「アプリマーケット」：当社が本アプリを提供するために指定のうえ登録するアプリマーケットをいいます。
• ⑦ 「サブスク料金」：本ユーザーがアプリマーケット所定のアプリ内決済の方法で決済する月額のサブスクリプション料金をいいます。サブスク料金は、毎月翌月分を決済する前払い式となります。

第２条（本アプリの目的）

• １　本アプリは、ユーザーが、離れて暮らす家族を見守るための補助を行うことを目的とします。
• ２　ユーザーは、本アプリの機能について、前項の目的を逸脱した利用を行ってはならないものとします。

第３条（本アプリのダウンロード等）

• １　ユーザーは、アプリマーケットにおいて、本アプリのダウンロードを行ったうえで、ユーザー自身の端末機器にインストールし、第４条又は第５条のユーザー登録を行うことで、本アプリを利用することができるものとします。
• ２　ユーザーは、本アプリをダウンロード又は利用する際に発生する端末機器又は通信環境の準備等については、自らの責任と費用で行うものとし、かかる準備等へのサポートについては、当社は行わないものとします。

第４条（本ユーザー登録）

• １　本ユーザーは、本規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ、本アプリの所定のアカウント登録画面から、認証等を行うためのショートメッセージが受信可能な携帯番号情報の登録等を行うことで、本ユーザーとしての登録を行うものとします。
• ２　本ユーザーは、前号各号のほか、必要なユーザー情報を本アプリに登録するものとします。
• ３　当社は、本ユーザーが前各項に適合しない携帯電話番号若しくは住所情報又はユーザー情報を登録した結果、本アプリの機能を正常に利用できなかった場合においても、いかなる責任も負わないものとします。

第５条（対象ユーザー登録）

• １　本ユーザーは、対象ユーザーに代わって、本規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ、本アプリの所定のアカウント登録画面から、対象ユーザーの続柄、ユーザー名、メールアドレス、パスワード及び前条に定めた情報を登録するものとします。
• ２　本ユーザーは、前項の登録にあたって、あらかじめ対象ユーザーに対し、本規約及びプライバシーポリシーのほか、本アプリの目的及び機能に関する十分な説明を行ったうえで同意を得るものとします。
• ３　当社は、本ユーザーが対象ユーザーに無断で第１項の登録を行ったことに起因して生じたユーザー間のトラブル等について、いかなる責任も負わないものとします。
• ４　本ユーザーは、対象ユーザーに対し、本規約を遵守させる義務を負うものとし、対象ユーザーによる本規約への違反行為について、当該対象ユーザーと連帯して責任を負うものとします。
• ５　本ユーザーは、対象ユーザーに対して本アプリのダウンロードや利用に関するサポートを十分行うものとし、当社は、当該サポートに関する責任を負わないものとします。

第６条（アプリ機能）

• １　当社は、本アプリを通じ、ユーザーに対して以下のアプリ機能を提供するものとします。ただし、本ユーザーが次条に基づきサブスク料金の決済手続きを行わない限り、当該本ユーザーの家族グループに属するユーザーは、⑧のマガジン・書籍機能のみが利用できるものとします。
• ①　安否確認機能
• ②　いまどこ機能
• ③　歩数データ記録機能
• ④　スマホ操作記録機能
• ⑤　ビデオ通話機能
• ⑥　チャット機能
• ⑦　写真共有機能
• ⑧　マガジン・書籍機能
• ⑨　その他当社の裁量で本アプリに追加する機能
• ２　当社は、第１項に掲げた機能の提供及びその対価としてのサブスク料金額を基礎とする合理的な範囲を超えて、本アプリに関するユーザーの期待に応える義務を負わないものとします。
• ３　当社は、いつでも新しい機能を本アプリに実装し、又は既存の機能の改善、変更、削除等を行うことができるものとします。

第７条（サブスク料金）

• １　本ユーザーは、次項に基づき、サブスク料金の決済手続きを行うものとします。
• ２　本ユーザーは、アプリマーケット所定のアプリ内決済の方法で、サブスク料金を毎月決済するための手続きを行うものとします。なお、サブスク料金は、本ユーザーがアプリ内決済を行った日と同じ日（以下「更新日」といいます）において、毎月、翌月分の決済が行われるものとします。
• ３　サブスク料金の解約を希望する本ユーザーは、アプリマーケット所定の解約手続きを行うものとします。ただし、更新日の前日までに当該解約手続きを行わなかった場合、翌月分のサブスク料金が決済されるものとします。
• ４　当社は、あらかじめ本ユーザーに対して合理的な期間を置いてアプリ内に表示することで、サブスク料金の改定を行うことができるものとします。
• ５　当社は、一度収受したサブスク料金の返金について、返還する義務を負わないものとします。

第８条（本アプリのアンインストール時の留意事項）

ユーザーは、本アプリをアンインストールするにあたっては、あらかじめ以下の事項について同意するものとします。

• ①　ユーザーが、アンインストール前に本アプリで退会の手続きを行わない限り、本アプリのサーバー上にユーザー情報が残存すること
• ②　ユーザーが、当社所定の無料期間の経過後、本アプリの利用を継続しなかった場合においても、一定期間は本アプリのサーバー上にユーザー情報が残存すること
• ③　本ユーザーが、サブスク料金の決済を停止するためには、別途、アプリマーケット所定の方法でサブスク料金の解約手続きをしなければならないこと
• ④　本ユーザーが前号の解約手続きを実施しなかった場合、当社は、既に決済されたサブスク料金について、いかなる理由があってもユーザーに返還する義務を負わないこと

第９条（禁止事項）

ユーザーは、本アプリを利用するにあたって、以下の行為をしてはなりません。

• ①　自己以外のユーザーアカウントを使用する行為
• ②　他のユーザーのID、パスワードを入手しようとする行為
• ③　本アプリのレビューにおいて、当該アプリ内容に関係のない内容を投稿する行為
• ④　本アプリの通信先サーバーを攻撃する行為
• ⑤　ユーザー以外の第三者にアプリ機能を利用させる行為
• ⑥　本アプリのリバースエンジニアリング及び取得した情報を公開する行為
• ⑦　不正アクセス、データ改ざん等の行為
• ⑧　法令又は公序良俗に反する行為
• ⑨　当社のシステムに負担をかける、又は障害等を発生させる行為
• ⑩　その他当社が不適切と判断する行為

第10条(免責事項)

• １　当社は、アプリ機能の適切な提供に努めますが、アプリ機能の結果として本アプリ上に表示されたあらゆる内容について、その正確性及び安定性、ユーザーの期待との合致性、ユーザーの目的との適合性等に関していかなる保証もすることはできません。このため、ユーザーは、本アプリについて、サブスク料金額との均衡を踏まえたモバイルアプリケーションの限界を理解のうえ、自己の責任に基づき、利用するものとします。
• ２　当社は、アプリ機能を通じて、対象ユーザーに対する見守り行為の成功や成果等を保証することはできません。このため、当社は、ユーザーが本アプリを使用することで、ユーザーに何等かの不利益、損失、損害等が発生したとしても、いかなる責任も負わないものとします。
• ３　当社は、本ユーザーが本アプリを使用して対象ユーザーに過度な干渉等を行った結果、当該ユーザー同士の関係に何等かの問題が生じたとしても、いかなる責任も負わないものとします。
• ４　当社は、ユーザー情報及びユーザーがアプリ機能を利用した結果のデータについて、当社が本アプリの通常の機能を提供する範囲を超えて、ユーザーに代わって、保管する義務を負わないものとします。
• ５　当社は、ユーザーが本アプリの不具合に気づきながらも、当社に対し何らの事象報告や改善要望も行わないまま本アプリを使用した結果、ユーザーに何等かの不利益、損失、損害等（サブスク料金の支払いを含みます）が発生したとしても、いかなる責任も負わないものとします。
• ６　当社は、ユーザーの携帯機器及びアプリマーケットの運営事業者（OS開発者）に起因する本アプリの不具合については、いかなる責任も負わないものとします。
• ７　ユーザーは、自己責任に基づき、本アプリを利用するものとし、本アプリの利用の結果、第三者の権利侵害が発生した場合においても、ユーザー自らの責任と費用によって解決するものとし、当社は、いかなる責任も負わないものとします。
• ８　当社は、本アプリ及びユーザーの携帯機器や通信回線等の障害、エラー、バグの発生等についていかなる責任も負わず、かかる状況等によりユーザー又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。
• ９　本規約に定めた当社を免責する事項は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しません。また、本規約に定めた免責事項のいずれかの条項の一部が消費者契約法、民法その他の法令により無効、取消、差し止め等となった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有するものとします。

第11条(本アプリの停止等)

• １　当社は、ユーザーが本規約の一つにでも違反するおそれを認めた場合、予告なく、当該ユーザーへの本アプリの提供及び当該ユーザーによる本アプリの利用を無期限に停止することができるものとします。
• ２　当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、予告なく、本アプリによる機能及びサービスの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。
• ①　本アプリに障害が発生した場合
• ②　本アプリのサーバー、プログラム、ネットワーク等に不具合がある場合
• ③　本アプリのサーバー、プログラム、ネットワーク等の点検、保守を行う場合
• ④　停電、サーバー故障等が発生した場合
• ⑤　地震、落雷、火災等の不可抗力による場合
• ⑥　当社の休業による場合
• ⑦　その他当社が必要と判断した場合
• ３　当社は、第１項及び第２項によってユーザーに生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。また、当社は第１項によって当社に生じた損害について、ユーザー及びユーザーであった者に対して請求することができるものとします。

第12条(権利の帰属)

• １　本アプリのデザイン、ロゴ、キャラクター、マガジン・書籍等に含まれる文書、画像、映像等の著作権、商標権、その他一切の権利については、全て当社又は当社に許諾した権利者に帰属します。
• ２　ユーザーは、本アプリのデザイン、ロゴ、キャラクター、マガジン・書籍等に含まれる文書、画像、映像等について、当社に無断で使用、転用、転載、複製、二次的著作等を行ってはならないものとします。

第13条（反社会的勢力排除）

• １　ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
• ①反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
• ②反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
• ③自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
• ④反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
• ⑤役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
• ２　ユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
• ①暴力的な要求行為
• ②法的な責任を超えた不当な要求行為
• ③取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
• ④風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第14条（本アプリ、本規約の変更）

• １　当社は、いつでも本アプリの内容を変更できるものとします。当社は、かかる変更を行った際は、本アプリ内に公表するものとし、公表後にユーザーが本アプリを利用した場合は、変更に同意したものとみなします。
• ２　当社は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、民法第548条の4の規定に従うものとします。

第15条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報について、プライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。

第16条(準拠法及び管轄合意)

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。ユーザーと当社の間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。