ご契約に関わりますので正しい情報にてご登録をお願いいたします。

「会員登録申請【ミルマモ】」の件名にて自動配信しております。
受信拒否設定になっていないか、別のフォルダに入っていないかをご確認ください。

キャリア決済の場合は各キャリアからご利用案内のメールが配信されます。
キャリアメールまたはSMSをご確認ください。
なお、クレジットカード決済の場合は件名「契約完了【ミルマモ】」にて自動配信しております。
受信拒否設定になっていないか、別のフォルダに入っていないかをご確認ください。

ミルマモ（月額決済サイト）にログイン後、マイページの「ユーザー情報変更」の「メールアドレス変更」をタップし、新しいメールアドレス入力後「変更」をタップ。
新しいメールアドレス宛に「メールアドレス変更申請【ミルマモ】」というメールが届くので、メール本文記載のURLより変更を完了させてください。

ワンタイムパスワードはミルマモ（月額決済サイト）にログイン後、マイページで「契約内容確認」ボタンをタップし表示される、契約内容の確認ページ内にある「ワンタイムパスワード発行」ボタンをタップすることで再発行できます。

パスワードを忘れた方はこちらより再発行を行ってください。

ご契約の特定が必要です。
決済方法より以下ご確認の上、 事務局（support@mirumamo.com）宛にご連絡ください。
【ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払い】
・注文番号（まとめて支払いのご登録中サービスよりご確認ください）

【クレジットカード決済】
・ご契約日時
・ご契約店舗
・ご利用端末の機種名
・お名前（漢字・カナ）

【その他キャリア決済】
・メールアドレスのご登録はございません。

ご解約されていない、ということであれば、現在ログイン中のアカウントとは別のアカウントにご契約が紐づいている可能性がございます。
以下手順にて再度ミルマモ（月額決済サイト）へのログインをお試しください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
１．ミルマモ（月額決済サイト）をログアウト
２．dアカウントまたはauIDをログアウト
　　【dアカウント】
　　docomo自体をログアウト
　　【auID】
　　[au ID TOP]からログアウト
３．ミルマモ（月額決済サイト）にて決済が発生しているdアカウントまたはauIDを選択の上、ログイン
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━